Facebook ha rivelato oggi i primi 20 membri della sua Oversight Board, un organo indipendente che può esprimere un giudizio su Facebook ” s politiche, assistere nella moderazione dei contenuti e ascoltare ricorsi su decisioni esistenti. In teoria, è un comitato che può aiutare Facebook a orientare le decisioni difficili su ciò che va bene avere sulla piattaforma e può prevalere anche sul CEO Mark Zuckerberg. Vediamo cosa fanno realmente in pratica.
Nel caso in cui non ricordi – perché è passato più di un anno da quando Zuckerberg ha menzionato il piano per la prima volta – l’idea alla base di questo gruppo è che sarà in grado di prevalere sull’alta direzione di Facebook nelle decisioni sulle politiche e sulla moderazione dei contenuti . Ci saranno 40 membri in totale, provenienti da una varietà di sfondi diversi, nessuno dei quali ha alcun collegamento con Facebook stesso. Sarà inoltre finanziato da un trust indipendente di $ 130 milioni. Il consiglio sentirà i casi in gruppi di cinque persone e prenderà decisioni definitive, dicendo sul suo sito che ” Facebook deve attuare le nostre decisioni, a meno che l’attuazione non possa violare la legge.”
Zuckerberg ha dichiarato in 2018 che il consiglio indipendente “ si concentrerebbe solo sulla nostra comunità”, aggiungendo: “Lo scopo di questo corpo sarebbe quello di sostenere il principio di dare voce alle persone, riconoscendo al contempo la realtà di mantenere le persone al sicuro.”
In un editoriale del New York Times, i quattro copresidenti del consiglio di amministrazione specificano che non gestiranno necessariamente ogni ricorso o decisione politica relativa a Facebook:
Ci concentreremo sull’identificazione dei casi che hanno un impatto sul mondo reale, sono importanti per il discorso pubblico e sollevano domande sulle attuali politiche di Facebook. I casi che esaminano il confine tra satira e incitamento all’odio, la diffusione di contenuti grafici dopo eventi tragici e se i contenuti manipolati pubblicati da personaggi pubblici debbano essere trattati in modo diverso rispetto agli altri contenuti sono solo alcuni di quelli che potrebbero presentarsi alla lavagna.
Notano anche che sanno che non saranno in grado di risolvere tutti i problemi con Facebook e che alcune delle loro decisioni non piaceranno a tutti. Ma, anche se non lo dicono in così tante parole, si potrebbe dedurre che non pensano che Facebook potrebbe essere molto peggio per il loro aiuto di quanto non sia ora.
Le persone che finora sono state selezionate per far parte del consiglio hanno una pletora di titoli e qualifiche che li rendono ideali per giudicare situazioni sociali delicate. Includono l’ex primo ministro danese, il premio Nobel per la pace e i beneficiari del Pulitzer, membri di gruppi di difesa internazionali e professori di giurisprudenza multipla. Puoi leggere l’elenco completo qui. E tieni a mente, questo non sta nemmeno facendo piena giustizia ai membri. Se ci fosse un gruppo di persone che potrebbero presumibilmente aiutare Facebook a navigare in questioni sensibili, questo sarebbe loro.
La domanda è: possono?
Una Corte Suprema di Facebook suona come qualcosa di divertente a prima vista, perché ci sono volte in cui è difficile conciliare il suo uso personale e frivolo della piattaforma dallo strumento dell’inganno di massa e della disinformazione che si è costantemente dimostrato essere. Ma è quella frivolezza che significa che la maggior parte di noi non mette in discussione la gravità di ciò che vediamo su di esso. Ridiamo di amici e familiari che condividono apertamente false notizie senza renderci veramente conto di quale grosso problema di cui (e, per associazione, noi) facciano parte.
L’idea di un comitato indipendente che aiuta Facebook e i suoi utenti a capire quale sia la cosa giusta nei casi che comportano potenziali pericoli, censura e libertà di parola di milioni di persone è molto più allettante dell’alternativa: che essere Facebook continuando come ha fatto. Finora questo non è servito a nessuno di noi. Quindi c’è la possibilità che questa possa essere una delle migliori misure che qualsiasi servizio di social media ha preso per il bene del mondo.
Facebook Oversight Board è un’ottima misura, ma sono favorevole ad aspettare di vedere come funziona in pratica. Queste persone 40 hanno davanti a sé un lavoro infernale – non è un lavoro per il quale mi vedresti iscrivere. Ma vorrei vedere che tipo di lavoro svolgono prima di esprimere il mio giudizio da solo. Come Alan Rusbridger, uno dei membri, ha detto in una colonna spiegando la sua scelta di unirsi al consiglio di amministrazione, “ Funzionerà? Vediamo. A mio avviso, non ci sono scuse per non provare. ”
Secondo il sito web del Consiglio, inizierà immediatamente il suo lavoro e inizierà ad ascoltare i casi ” nei prossimi mesi.”
