Può essere frustrante quando provi a inviare messaggi o chiamare qualcuno sul tuo iPhone, solo per scoprire che mancano le informazioni di contatto. Fortunatamente, ci sono buone possibilità che tu possa ripristinarlo. Ecco cosa devi sapere.
Il ripristino dei contatti da iCloud.com funziona solo se sono stati aggiunti al gruppo iCloud nell’app Contatti. Se i contatti mancanti provengono da un altro provider, come Google, Yahoo o Outlook, non verrà eseguito automaticamente il backup su iCloud. Fortunatamente, Apple aggiunge nuovi contatti a questo gruppo per impostazione predefinita.
Ecco la procedura
Per ripristinare i contatti iCloud mancanti, vai a iCloud.com e accedi al tuo account con il tuo ID Apple. Fai clic su “Accesso rapido” nell’angolo in alto a destra dello schermo e seleziona “Recupero dati” nel menu.
Controlla se la scheda “Ripristina contatti” ha un archivio disponibile. In tal caso, fare clic su di esso.
Sfortunatamente, non puoi controllare gli archivi per esaminare i contatti mancanti. Dovrai fare la tua ipotesi migliore se è presente più di un backup. Quindi, fai clic su “Ripristina” accanto all’archivio corrispondente alla data in cui i contatti sono scomparsi.
Conferma la tua decisione facendo clic su “Ripristina” quando richiesto. Puoi anche utilizzare la funzionalità di recupero dati di iCloud per ripristinare foto cancellate dell’iPhonefile, calendari e segnalibri.
Contatti sincronizzati
Se i tuoi contatti mancanti sono stati sincronizzati con un account Google, Yahoo o Outlook, ci sono buone probabilità che tu possa trovare i contatti mancanti lì. Tutto quello che devi fare è importarli sul tuo iPhone. Quindi, puoi verificarli nell’app Contatti una volta importati.
Per farlo, vai su Impostazioni > Contatti > Account per andare alla schermata in cui puoi importare i contatti.
Tocca “Aggiungi account” e scegli “Gmail”, “Yahoo” o “Outlook” nel messaggio.
Segui le istruzioni per accedere all’account che hai scelto. Successivamente, tocca “Salva” nell’angolo in alto a destra dello schermo. I contatti ora dovrebbero apparire nell’app Contatti e puoi verificare se sono presenti quelli mancanti.
Se esegui regolarmente il backup del tuo iPhone su un Mac o un PC Windows, puoi ripristinare i contatti mancanti da uno dei tuoi backup. Ciò ripristinerà tutti i contatti, siano essi su iCloud, Google, Yahoo o altrove.
Importante: poiché questo metodo ripristina il tuo iPhone a uno stato precedente, è meglio utilizzarlo come ultima risorsa per recuperare i contatti importanti. Dovresti esegui il backup del tuo iPhone prima di procedere con questo metodo nel caso in cui desideri ripristinarlo nuovamente allo stato corrente.
Se utilizzi Windows, scarica i dispositivi Apple su Microsoft Store (iTunes è stato deprecato). Una volta installato Apple Devices, aprilo e collega il tuo iPhone al computer. Non preoccuparti; i backup dell’iPhone effettuati in iTunes verranno visualizzati nei dispositivi Apple.
Ora avvia i dispositivi Apple e fai clic su “Generale” nel menu a sinistra. Quindi, fai clic su “Ripristina backup” nel pannello di destra.
Nella richiesta, seleziona un backup nel menu a discesa e quindi fai clic sul pulsante “Ripristina”.
Se il backup è protetto da password, dovrai inserire la password prima di fare clic sul pulsante “Ripristina”.
Se utilizzi un computer Mac, ripristinare i backup di iPhone è ora una funzione del Finder; il browser di file integrato per macOS.
Per fare ciò, collega il tuo iPhone al Mac e apri Finder. Nel menu a sinistra, seleziona il tuo iPhone in Posizioni. Quindi, seleziona la scheda “Generale” e fai clic su “Ripristina iPhone” nel pannello di destra.
Seleziona il backup con i contatti mancanti e fai clic su “Ripristina” per avviare il processo. Assicurati di inserire la password se il backup è protetto da password.
C’è la possibilità che questi metodi non funzionino. E se non lo fanno, dovrai chiedere ad amici comuni le informazioni di contatto mancanti. Buona fortuna!
