Quest’anno, le aziende tecnologiche hanno fatto concessioni che un tempo sarebbero state impensabili. Apple ha accettato adottare il protocollo RCSconsentendo l’interoperabilità dei messaggi di testo con i dispositivi Android e, dopo più di un decennio abbandonato il porto del fulmine nel suo ultimo iPhone. Meta ha offerto ad alcuni utenti la possibilità di rinunciare alla pubblicità mirata per un abbonamento mensile. TikTok, Meta e Snap hanno consentito ad alcuni utenti di disattivare completamente i propri algoritmi di raccomandazione.
Nessuna di queste concessioni sarebbe avvenuta senza la pressione dell’Unione Europea. Il blocco ha da tempo preso l’iniziativa di regolamentare la “Big Tech” (o tentare di farlo), ma il 2023 ha visto alcuni di questi sforzi finalmente concretizzarsi.
Il risultato più immediato dell’aumento delle normative UE quest’anno è arrivato con l’arrivo della linea iPhone 15, che è stato il primo telefono Apple a supportare USB-C anziché la sua porta Lightning proprietaria. Alla fine la società potrebbe aver effettuato il passaggio da sola, ma è avvenuto nel 2023 come risultato diretto di a Diritto europeo che ha reso USB-C lo standard di ricarica comune.
“Non abbiamo altra scelta, come facciamo in tutto il mondo, se non quella di rispettare le leggi locali”, ha affermato il dirigente di Apple Greg Joswiak disse sulle regole l’anno scorso. (Il regolamento richiede che tutti i nuovi telefoni e altri dispositivi mobili adottino USB-C entro la fine del 2024.)
Allo stesso modo, è opinione diffusa la decisione di Apple di accettare finalmente di supportare il norma RCS in iMessage è stato il risultato della volontà politica all’interno dell’UE. Apple è stata a lungo contraria al supporto di RCS, che avrebbe finalmente modernizzato i messaggi di testo tra i possessori di iPhone e i loro amici della “bolla verde”.
Apple non ha dichiarato pubblicamente il motivo per cui ha cambiato la sua posizione. Ma Google e altre società lo erano pressante Le autorità dell’UE regolamentano iMessage come altri servizi “gatekeeper” che ricadono sotto la sua autorità grazie al Digital Markets Act (DMA). L’annuncio a sorpresa di Apple che avrebbe supportato RCS, dopo tutto, è arrivato lo stesso giorno della scadenza per le aziende per contestare le regole di controllo dell’UE. Quindi il dietrofront di Apple su RCS potrebbe ragionevolmente essere interpretato come un tentativo per pacificare Le autorità di regolamentazione dell’UE che avrebbero potuto adottare misure più aggressive, come richiedere che iMessage fosse completamente interoperabile con altre app di chat come WhatsApp.
In particolare, entrambi questi cambiamenti andranno a vantaggio anche degli utenti statunitensi, anche se sono una conseguenza delle normative specifiche dell’UE. “C’è sicuramente un livello di protezione del consumatore più elevato in Europa che negli Stati Uniti”, Carolina Milanesi, consumatore analista di Creative Strategies, ha detto a Engadget. Tali protezioni, ha osservato, spesso “si riversano a cascata” su altre regioni perché può essere poco pratico implementare standard diversi in diverse aree geografiche.
Oltre ai vantaggi ottenuti grazie alla DMA, la maggior parte delle principali app di social media – tra cui Facebook, TikTok, Twitter, YouTube, Snapchat e Instagram – rientrano nell’ambito di applicazione di un’altra legge dell’UE entrata in vigore quest’anno, la Legge sui servizi digitali. Secondo questa legge, queste aziende sono tenute a fornire informazioni dettagliate sulla disinformazione e altri contenuti dannosi e a spiegare come funzionano i loro algoritmi di raccomandazione.
“Se costringi l’industria dei social media a spiegarsi, a rivelare in una certa misura il suo funzionamento interno, avrà un incentivo a non comportarsi male e/o un incentivo ad autoregolamentarsi in modo più vigoroso” spiega Paul Barrett, vicedirettore dello Stern Center for New York University. Imprese e diritti umani.
Tuttavia, è meno chiaro se queste misure miglioreranno effettivamente questi servizi per coloro che li utilizzano. Ci sono ancora domande aperte su come verranno applicate le regole. Ma ci sono stati alcuni cambiamenti degni di nota per gli utenti dei social media con sede nell’UE.
Snapchat, Meta E Tic toc tutti ora consentono agli utenti europei di rinunciare completamente ai loro algoritmi di raccomandazione. Snapchat ha anche interrotto la pubblicità più mirata per i ragazzi tra i 13 e i 17 anni nel blocco. Inoltre, Meta è stata costretta a consentire agli utenti dell’UE di farlo opt-outt di pubblicità mirata o scegliere di non fare alcuna pubblicità (in cambio di a pesante abbonamento mensile.)
Anche se questi cambiamenti potrebbero non sembrare enormi, colpiscono il cuore di tutti i modelli di business di queste aziende. Ed è improbabile, se lasciate ad autoregolamentarsi come i politici statunitensi si sono accontentati di consentire loro di fare, che qualcuna di queste società avrebbe agito volontariamente contro i propri interessi personali.
