WhatsApp ha introdotto nuove funzionalità che i canali possono utilizzare per interagire con i propri follower. Il più grande, forse, sono gli aggiornamenti vocali. Gli amministratori e i proprietari dei canali, come le celebrità, ora possono inviare messaggi vocali al proprio gruppo. Meta dice che il rapper portoricano Bad Bunny è stata la prima celebrità a provarlo, ma oggi sta lanciando la funzione su larga scala. Gli aggiornamenti vocali sono una delle funzionalità più popolari di WhatsApp, probabilmente perché consentono agli utenti di inviare messaggi senza dover digitare, anche mentre stanno guidando o facendo qualcos’altro. Apparentemente, gli utenti di WhatsApp inviano 7 miliardi di messaggi vocali sull’app ogni giorno, quindi molto probabilmente è stata una decisione molto semplice per Meta portare la funzionalità su Channels.
Oltre agli aggiornamenti vocali, gli amministratori ora possono anche condividere sondaggi in chat a cui i loro follower possono rispondere. Inoltre, WhatsApp ora consente ai Canali di avere fino a 16 amministratori se vogliono assicurarsi che i loro follower siano sempre aggiornati sulle ultime novità. Per quanto riguarda i fan, ora potranno condividere un aggiornamento del canale come loro Stato, che è la versione delle storie di Instagram del servizio di messaggistica. Poiché è possibile condividere le note vocali come stato di WhatsApp, ciò significa presumibilmente che possono anche condividere un aggiornamento vocale del canale, se lo desiderano. Tutte queste funzionalità si stanno facendo strada verso gli utenti WhatsApp di tutto il mondo.